Coaching et Qualité en officine.
Nos objectifs:
Dynamiser la mise en place de l’Assurance Qualité au sein de l'officine pour améliorer la performance.
Accompagner les officinaux à tous niveaux, de l'initiation de la démarche jusqu'à la mise en place de la norme iso 9001.
Intérêts principaux pour l'officine:
- Augmentation de la rentabilité et une plus forte valeur ajoutée.
- Création d'un avantage concurrentiel.
- Amélioration de la communication interne.
- Sécurisation des tâches.
- Anticipation des évolutions de la profession.
A qui s'adressent nos services ?
A tous les pharmaciens motivés par la qualité.
Exemples de résultats concrets obtenus:
Vous manquez de temps pour développer la démarche qualité:
En 6 ou 12 mois nous vous accompagnons pour dépasser les écueils en vous appuyant sur vos ressources.
Une partie de l'équipe n'adhère pas à la démarche:
Un coaching d'équipe de 3 fois deux heures à l'officine permet de fédérer le groupe.
Vous rencontrez des difficultés pour piloter efficacement votre plan d'action:
Un coaching de dirigeant et une formation de quelques heures, dans votre entreprise, suffisent .
Comme intervenant externe à votre entreprise, nous impulsons un dynamisme nouveau et une réflexion au sein de votre équipe. La démarche qualité demande un engagement collectif.
